TÉRMINOS Y CONDICIONES
Que AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., está registrado en el sitio web: www.casadelosaromas.com Así como en el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, bajo la marca, etiquetas y publicidad “LA CASA DE LOS AROMAS MIA ESSENZA”, en la que se comercializan aceites esenciales, aceites para masaje, aromatizantes, velas, colonias, shampoo, exfoliantes, cremas, accesorios para aromaterapia para terceros, opciones que permiten al usuario decidir para efectuar una compra física y/u online segura.
Que AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., es propietario de “ LA CASA DE LOS AROMAS, MIA ESSENZA” y los productos que están descritos en el sitio web: www.casadelosaromas.com, acompañada de sus redes sociales Facebook e Instagram; así mismo, las imágenes son propiedad original de AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., sin derecho a usarse por terceras personas.
Que AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., tiene bajo su posesión los productos que les son ofertados al usuario en el sitio web www.casadelosaromas.com .
Que los sellos y logotipos brindan seguridad al usuario lo cual se encuentran bajo la protección de la marcas registradas.
Que los productos son derivados de la fabricación, ensamble, manufactura, procesamiento, elaboración, maquila, inspección, prueba, empaque, embarque, separación, clasificación y distribución, importación y negociación en cualquier forma de los productos representantes de la marca.
Que el objeto del presente sitio web son los productos que se encuentran descritos y registrados en el sitio web: www.casadelosaromas.com, y/o en las redes sociales antes mencionadas.
Que los productos y su respectivo uso o aplicación están destinados para exclusivamente cada finalidad, las cuales estarán descritos en el sitio web: www.casadelosaromas.com
En el supuesto de que “el usuario”, destine para un fin u objeto distinto el producto adquirido, AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., se libera de toda responsabilidad derivado de su inadecuado manejo y aplicación de estos.
Así mismo, AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., no será responsable de la eficacia de las mezclas, que se pueden realizar conforme a la solicitud o especificaciones del usuario, en el caso de solicitar las sinergias personalizadas de aromaterapia y/o que el producto haya sido alterado después de romper sus tapas o sellos de seguridad.
El precio estará descrito en cada producto que aparezca en el sitio web: www.casadelosaromas.com los cuales pueden ser modificados sin previo aviso, sin que forme parte del costo en cada producto el impuesto al valor agregado, el cual será adicionado al monto total de los bienes que decida obtener el usuario.
Se usará el carrito de compras que será solo manipulado por el usuario, respecto de los bienes que seleccione en los citados medios electrónicos; y una vez aceptada la cotización de los productos solicitados y/o en su caso él envió de la orden de compra, deberá realizar el pago.
Respecto al flete o envió, tendrá que ser calculado el costo por ubicación a la dirección, así como a la distribuidora que esté disponible en el momento de la compraventa, obligándose el usuario, a cubrir su costo total y el impuesto al valor agregado causado por su remisión y en su caso el impuesto que resulte ser necesario por la paquetera.
El pago deberá ser en un solo paso por definir el método de pago por transferencia dentro de la fecha de pedido enviado a AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., sea mediante depósito bancario o transferencia electrónica, en una sola exhibición, por la cantidad correspondiente que resulte de la cotización, siendo la moneda aplicable en: MXN Nuevos Pesos Mexicanos y cuyos datos bancarios son los siguientes: Scotiabank, Cuenta por pago a ventanilla: 25601402207. Cuenta por Clabe transferencia: 044420256014022079, Nombre: AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L.
Si realizaste el pago por ventanilla el comprobante de pago deberá ser enviado vía correo pagos@casadelosaromas.com para realizar la logística de entrega; el proveedor facturará los materiales solicitados para su remisión. Y si tu pago lo has realizo a treves del carrito de compra se enviará el ticket de aviso como confirmado o en su caso declinado.
En caso contrario, es decir, de no realizar el pago en los días otorgados deberá volver a asignar sus productos y crear una nueva cotización de compra.
Ahora bien, respecto a los procedimientos de facturación de la Casa de los Aromas Mía Essenza, solicitara al usuario sus datos fiscales a través de un llenado de formato con todos los datos de quien realizó la compra; Razón Social. Dirección, R.F.C. C.P. Correo Electrónico del usuario.
Las facturas se enviarán por correo electrónico al contacto indicado por el usuario. Es importante mencionar que las facturas no serán transferibles a otro nombre de persona física o moral que no haya realizado la compra y realizado el pago en su momento.
Se cancelará una factura si existiese algún error en los datos, solo contará con 3 días hábiles después de haber recibido la factura para aclarar cualquier error de dicha facturación, informando al correo atencion@casadelosaromas.com.
Se hará entrega de los productos con marca “LA CASA DE LOS AROMAS MIA ESSENZA” en el domicilio que designe el usuario, Una vez, recibido y cotejado el pago en nuestro sistema de cuenta, se indicara a producción la elaboración de sus productos y cuando salga su material a paquetería se contara 5 a 8 días para su envió.
AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., no se hará responsable de los productos desde el momento que son entregados a la paquetería seleccionada por el usuario, así como el retraso en la fecha de entrega o por su inadecuado manejo por dicha empresa transportadora.
En caso de que exista algún error, defecto en los productos o en los envases que los contienen u otro que llegue a presentarse, el cliente una vez recibido el producto contará con un plazo de 48 horas para solicitar por escrito la devolución al correo atencion@casadelosaromas.com su solicitud será sujeta a la autorización de AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., dependiendo del tipo de producto a cancelar y la causa que exponga en aquél.
Deberá enviar los productos al día hábil siguiente en que fue autorizada la devolución a la dirección que se señale en la contestación del escrito de devolución, donde será recibido el paquete para realizar el cambio correspondiente.
Transcurrido los plazos previamente especificados, se entenderá que el usuario recibe a su entera satisfacción la mercancía correspondiente.
En caso de que el usuario realice una devolución sin causa justificada, a AGROQUIMICOS SMG MEXICO S.C. de P. de R.L., le será cubierta una pena convencional correspondiente del 30% del valor total de los productos adquiridos y tendrá derecho a solicitar el pago del fletes, seguros y demás gastos logísticos en que haya incurrido con motivos de la entrega de la mercancía o productos.
En caso de que la devolución sea aceptada, el proveedor se obliga a reemplazar dichos productos por otros de la misma calidad y especificaciones a los solicitados, considerando la disponibilidad del producto seleccionado; y en caso de no tener en existencia dichos productos a elección del usuario, se asignará diverso producto en dichos supuestos será en un plazo razonable; además, el usuario se obliga a pagar contra entrega del envió los gastos y costos por causa de devolución del envió a su lugar de origen.
Las partes no incurrirán en responsabilidad alguna en caso de que no estén posibilitadas de cumplir con una obligación especificada en este documento por causas de fuerza mayor, tales como terremotos, inundaciones, pandemias, incendios, guerras civiles, etc. Sin embargo, se comprometen a cumplir con dicha obligación de manera inmediata una vez que cesen dichas causas. Lo especificado en esta cláusula no será aplicable a las obligaciones de pago.